24 de janeiro de 2016

7 Formas de Influenciar as Pessoas

7 formas de influenciar as pessoas a fazerem o que você quer

Se você está liderando uma equipe e tem objetivos a serem alcançados, vai querer que todos trabalhem em prol dele. Mas, como fazer com que essas pessoas queiram o que você quer? A colunista do Inc.com, Minda Zetlin, compartilhou os seus sete segredos para efetivamente influenciar todos aos seu redor. 


Confira:


1 – Passe bastante tempo ouvindo


“As pessoas têm muito a dizer e algumas vezes elas podem estar dizendo algo que você já sabe ou algo que você não precisa ouvir porque já tomou uma decisão que torna o que eles têm a dizer inútil. Mas, escute essas pessoas de qualquer forma. Não há nada que faça uma pessoa se sentir mais importante ou mais disposta a te ajudar a conquistar seus objetivos, do que ela sentir que são ouvidas.”



2 – Faça muitas perguntas


“Na maioria das vezes, uma boa forma de fazer as pessoas ir ou pensar na direção que você quer é, gentilmente, fazer perguntas que as leve para esse caminho. Mas também é bom fazer perguntas porque você realmente precisa saber o que elas estão pensando e quais obstáculos estão escondendo e se você não perguntar, nunca saberá. É uma parte muito importante de ser um líder, descobrir como o mundo parece do ponto de vista das pessoas que você está tentando liderar.”


3 – Estabeleça uma conexão


“Se conecte com todo mundo que você está liderando ou que está lidando nos negócios em qualquer nível. Se conectar é algo fácil de ser feito, é só uma questão de ser você mesmo, dizer à pessoa um pouco de quem você é. Pergunte-as sobre suas famílias, o que elas gostam de fazer.”


4 – Nunca desperdice uma chance de se desculpar


“Se você fez algo errado, ou mesmo que não, que tenha feito algo que foi inconveniente para alguém… Sempre, sempre se desculpe. Você vai ganhar credibilidade por fazer isso, vai ter funcionários mais motivados e vai receber bons sentimentos das pessoas que você se desculpou, também. Algumas pessoas são resilientes em se desculpar porque elas pensam que isso as coloca em uma posição de fraqueza, mas é o oposto. Se desculpar é sempre a coisa inteligente a ser feita.”


5 – Tente dar às pessoas o que elas querem


“Uma vez que você sabe o que as pessoas querem, dê para elas o máximo disso. E geralmente o que as pessoas querem é possuir coisas, estar encarregadas de seus projetos, do seu destino. Se você pode fazer isso acontecer, terá alguém que estará mais motivado para trabalhar.”


6 – Deixe as pessoas conservarem as aparências


“É muito importante ser honesto, portanto, encontre um equilíbrio aqui. Mas algumas vezes quando uma pessoa fez um trabalho ruim e você precisa dar a elas uma responsabilidade diferente ou pedir para que façam algo diferente… Se você consegue apontar uma razão que faça sentido para elas e para você e que pareça possível, é melhor do que apenas dizer que a pessoa não é qualificada para fazer aquilo. Encontre o equilíbrio entre ser honesto com alguém e ser um pouco desonesto e deixar que ela guarde um pouco de seu orgulho.”

7 – Use o telefone para se comunicar


“E-mails e mensagens de texto são coisas que podem ser facilmente comunicadas ou entendidas do jeito errado. Há momentos que pegar o telefone e realmente falar com a pessoa é a forma mais eficiente de garantir à essas pessoas que você está escutando e se importa com elas. Se você tem algo importante ou uma notícia ruim para dar, por mais tentador que seja fazer isso por e-mail, pegue o telefone, fale com a pessoa e seja direto.”

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